ขั้นตอนเตรียมการจัดทำแผน
( Pre-Planning)
2. 1 วางแผนการจัดทำแผนการตลาด
( Plan the work) วางแผนบุคลากร และทรัพยากรต่างๆ
ที่จำเป็นต้องใช้ในการจัดทำแผนการตลาด
โดยนำเอาผู้ที่มีส่วนได้เสียเกี่ยวกับแผนการตลาดที่จะจัดทำขึ้นเข้ามามีส่วนร่วม
วางแผนในด้านงบประมาณที่จะใช้จ่าย และกรอบเวลาในการทำงานของแต่ละคนที่เกี่ยวข้อง
2. Goal 1
2. Goal 2
2. 2 ลงมือทำแผนการตลาด
( Launch the work) แบ่งปันหน้าที่ความรับผิดชอบในการจัดทำแผนการตลาดให้แต่ละคนที่เกี่ยวข้อง
อธิบายวิธีการ ขั้นตอนต่างๆ ในการปฏิบัติให้รับทราบและนำไปปฏิบัติ
3. 4. ขั้นตอนการทำแผนการตลาดให้สมบูรณ์
3. 1 เป็นขั้นตอนของการนำเอากลยุทธ์ต่างๆ
มาบรรยายรายละเอียด ( Narrative) และจัดทำแผนการปฏิบัติ ( Action
Plan) พร้อมรายละเอียดประกอบด้านต่างๆ
ตลอดจนงบประมาณค่าใช้จ่ายที่จะต้องใช้ไว้อย่างละเอียด โดยผู้ที่เป็นผู้รับผิดชอบในแผนการปฏิบัตินั้น
4. 3. ขั้นตอนการกำหนดยุทธศาสตร์ทางการตลาด
( Formulate Marketing Strategy)
4. 1 แบ่งส่วนตลาด
( Segment the Market) ของตลาดที่ธุรกิจตนเองดำเนินการอยู่ออกเป็นส่วนย่อยๆ
โดยเลือกใช้วิธีการแบ่งส่วนตลาดที่เหมาะสมกับสินค้า/บริการของตนเอง แล้วเลือกกลุ่มเป้าหมายของตลาดย่อยที่เหมาะสมที่สุด
( Target the best segments) ที่คิดว่ามีความคุ้มค่า
ได้ผลตอบแทนสูง
4.
- Marketing Theory: กระบวนการวางแผนทางการตลาด (The Marketing Plan Process)
- การตลาด - กระบวนการทางการตลาด
- บทที่ 6 ระบบสารสนเทศทางการตลาด - 5530122115011
- กระบวนการสื่อทางการตลาด | - Thiền Viện Chân Nguyên
Marketing Theory: กระบวนการวางแผนทางการตลาด (The Marketing Plan Process)
- กระบวนการทางการตลาด
- กระบวนการสื่อทางการตลาด | กระบวนการ ทางการ ตลาด - Thiền Viện Chân Nguyên
- สาย คา ดอก
- โมเดล tsum tsum games
- กระบวนการทางการตลาดมีกี่ขั้นตอน อะไรบ้าง
- กระบวนการสื่อสารการตลาด | MindMeister Mind Map
การตลาด - กระบวนการทางการตลาด
6. 6) การป้อนกลับหรือการสนองตอบ (Feedback or Response) เป็นการแสดงโต้ตอบต่อสารที่ส่งมา และการโต้ตอบซึ่งกันและกัน ผู้รับสารอาจแสดงออกถึงการโต้แย้งหรืออาจสนับสนุนต่อแหล่งสาร ข่าวสาร ตามผลการสื่อสารที่เกิดขึ้น เพื่อทำให้แหล่งสารหรือผู้รับสารรับรู้ถึงทัศนะของผู้รับสาร การป้อนกลับถือได้ว่าเป็นตัวประเมินผลสำเร็จของกระบวนการสื่อสารในครั้งนั้น ๆ ได้ กล่าวคือ ถ้ากระบวนการสื่อสารครั้งนั้นประสบผลสำเร็จ การป้อนกลับจะเป็นผลที่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์การสื่อสาร ถ้าการป้อนกลับไม่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์การสื่อสารกระบวนการสื่อสารครั้งนั้นถือได้ว่าไม่ประสบผลสำเร็จ
2. กระบวนการการตลาด (Marketing Process) 2. กระบวนการการตลาด หมายถึง กระบวนการทางการจัดการในการบ่งชี้ วิเคราะห์ คัดเลือก และเสาะแสวงหาโอกาสทางการตลาด เพื่อที่จะสามารถทำให้ดำเนินการให้บรรลุเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของผู้ขายหรือผู้ผลิต ซึ่งประกอบไปด้วยขั้นตอนต่อไปนี้ คือ การวิเคราะห์โอกาสทางการตลาด การแบ่งส่วนตลาดและเลือกตลาดเป้าหมาย การพัฒนากลยุทธ์การตลาด การพัฒนาระบบข้อมูลและบุคลากรเพื่อการควบคุมและสนับสนุนทางการตลาด ซึ่งอาจแสดงขั้นตอนกระบวนการทางการตลาด 2.
บทที่ 6 ระบบสารสนเทศทางการตลาด - 5530122115011
กระบวนการสื่อทางการตลาด | - Thiền Viện Chân Nguyên
2
แหล่งทุติยภูมิ (Secondary Data Sources)
คือการที่นำเอาข้อมูลที่มีผู้ค้นคว้าไว้แล้วนำมาใช้
อาจจะเป็นข้อมูลจาก รายงาน หนังสือ สิ่งตีพิมพ์ต่างๆ
หรือนำเอาข้อมูลปฐมภูมิมาใช้ วิธีนี้ทุ่นเวลา และค่าใช้จ่าย
แต่ข้อมูลที่ได้จะไม่ค่อยถูกต้องตามความต้องการ
3. การเตรียมการรวบรวมข้อมูลและวัสดุที่จะใช้กับข้อมูล
(Research Materials) ถ้าหากมีความต้องการข้อมูลแบบปฐมภูมิ
ขั้นแรกต้องออกแบบสอบถามเสียก่อน แล้วทำการทดสอบข้อมูล
จัดหาพนักงานเก็บข้อมูล อบรมการเก็บข้อมูล และเทคนิคต่างๆ
เพื่อขจัดความคลาดเคลื่อนให้เหลือน้อยที่สุด
ทั้งนี้ก็เพื่อความถูกต้องของข้อมูลที่จะได้มา
4. การกำหนดตัวอย่าง (Designing Samples)
การเลือกสุ่มตัวอย่างวิธีใดจึงจะเหมาะสมที่สุด
เนื่องจากบริษัทไม่อาจสำรวจจากประชากร (Population)
ทั้งหมดได้ เพราะต้องเสียค่าใช้จ่ายจำนวนมาก
ซึ่งจะเป็นการสิ้นเปลือง บริษัทอาจกำหนดกลุ่มลูกค้าที่จะสำรวจ
เป็นกลุ่มตัวอย่าง (Sample Group)
หรือจะแบ่งสำรวจจากทุกกลุ่ม
กลุ่มละกี่เปอร์เซ็นต์ของตัวอย่างทั้งหมดก็ได้
การตัดสินใจเลือกแบบของตัวอย่างในขั้นนี้เป็นขั้นที่สำคัญมากขั้นหนึ่ง
จะมีผลมาถึงข้อมูลที่จะได้รับ
เพราะตัวอย่างที่เลือกมานั้นจะต้องเป็นตัวแทนที่ดีของประชากร
( ลูกค้า) ทั้งหมด
5.
1 การวิเคราะห์โอกาสทางการตลาด เป็นการที่ผู้บริหารจะต้องศึกษาวิเคราะห์ถึงความเป็นไปได้ ในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ต่อสาธารณชนที่เรียกว่า ตลาด ซึ่งการวิเคราะห์ในส่วนนี้อาจพิจารณาได้เป็น 4 ลักษณะ คือ โอกาสในการเจาะตลาด โอกาสในการพัฒนาตลาด โอกาสในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ โอกาสในการขยายด้านอื่น ๆ 2. 2 การแบ่งส่วนตลาดและเลือกตลาดเป้าหมาย จากการวิเคราะห์โอกาสทางการตลาด เป็นเพียงการวิเคราะห์ความเป็นไปได้ที่จะนำผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาดแล้วมีโอกาสประสบผลสำเร็จ 2. 3 การพัฒนากลยุทธ์การตลาด กลยุทธ์การตลาดถูกกำหนดและพัฒนาเพื่อดำเนินกิจกรรม ทางการตลาดให้ตอบสนองนโยบายของกิจการ และสนองความต้องการของผู้บริโภค ซึ่งกลยุทธ์การตลาดประกอบด้วย กลยุทธ์ส่วนประสมการตลาด 4 ด้าน คือ ด้านผลิตภัณฑ์ ด้านราคา ด้านการจัดจำหน่ายและด้านการส่งเสริมการตลาด 2. 4 พัฒนาระบบข้อมูลและบุคลากรเพื่อการควบคุมและสนับสนุนทางการตลาด การจัดการตลาดที่ดีต้องมีระบบงานในการติดตาม สนับสนุนและควบคุมได้อย่างถูกต้อง มีประสิทธิภาพ ทั้งนี้อาจพัฒนาระบบข้อมูลของตนขึ้นเองเพื่อใช้การวางแผนการตลาด และใช้เพื่อการตัดสินใจในกลยุทธ์การตลาดให้เหมาะสม การพัฒนาระบบข้อมูลอาจทำควบคู่ไปกับการพัฒนาบุคลากร เพื่อสนับสนุนการเสนอขายผลิตภัณฑ์ ทั้งนี้เพราะงานทั้ง 2 ลักษณะเป็นงานสนับสนุนที่มีส่วนให้กระบวนการตลาด สามารถดำเนินไปได้อย่างราบรื่นและเหมาะสม
3.